카카오톡 친구추가하시면 접수 후부터 카톡을 통해 진행안내와 배송정보를 조회/문의하실 수 있습니다.
배송업체
로젠택배를 통해 발송되며 발송 후 1~2일 이내 받아보실 수 있습니다.
배송비용
총금액 10만원 이상 구매시 무료입니다. 단, 해외, 제주도 및 도서산간지역, 퀵서비스는 추가비용이 발생합니다.
주문취소
반드시 제작 전에만 가능합니다. 주문제작상품인 단체티의 경우 제작이 시작되면 변경, 취소 및 불량이 아닌 단순변심에 의한 교환/반품이 불가하오니 충분한 확인 부탁드립니다.
사이즈교환
인쇄가 들어가지 않은 무지상품의 경우 교환가능하며, 판매자의 실수로 인한 오류/불량은 항시 교환가능합니다.
색상차이
모니터를 통해 시안을 확인하시기 때문에 약간의 색상차가 있을 수 있습니다. 또한 인쇄조건에 따라 약간의 색변동이 있을 수 있으며, 이는 제품불량에 해당하지 않는 점 양해 부탁드립니다.
사이즈오차
제작과정 및 측정자에 따라 1~2cm의 오차가 발생할 수 있으며, 이와 같은 경우에는 제품불량기준에 해당하지 않을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.
시안확인 부주의
디자인시안을 확인하신 후 제작이 들어간 경우고객님의 부주의로 인한 인쇄오타 및 착오는 제품불량에 해당되지 않으니 반드시 꼼꼼한 확인 부탁드립니다.
맞춤제작 특성상 제품불량을 제외한 교환 및 반품은 불가한 점 양해 바랍니다.
*참고*
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 중 제21조 개별 생산 재화 관련 법령사항
제21조(청약철회등의 제한) 법 제17조제2항제5호에서 "대통령령으로 정하는 경우"란 소비자의 주문에 따라 개별적으로 생산되는 재화 등 또는 이와 유사한 재화등에 대하여 법 제13조제2항제5호에 따른 청약철회등(이하 "청약철회등"이라 한다)을 인정하는 경우 통신판매업자에게 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되는 경우로서 사전에 해당 거래에 대하여 별도로 그 사실을 고지하고 소비자의 서면(전자문서를 포함한다)에 의한 동의를 받은 경우를 말한다.
